2017年12月18日 星期一
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2017-12-17
  • 问: 最美星期天的票周日还可以去各书店领票吗
  • 答:

    您好,深圳各大书城领票的时间不同,详情请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-14
  • 问: 喜乐会金卡“免费参观音乐厅提供专人讲解”周末可以吗?直接到售票口找工作人员提就行吗?
  • 答:

    您好,会员参观活动需统一报名。您可以留意官网喜乐会会员的活动看板,网址:http://www.szyyt.com/index.php/News/newsList/type/xlh_hdkb/meid/160。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持。

  • 2017-12-13
  • 问: 您好,请问一下音乐厅可以免费参观吗?个人参观是不是可以到一楼和二楼的展厅?开放时间是什么时候?
  • 答:

    您好,深圳音乐厅票务中心—艺术长廊—金树大厅可自行参观,如有疑问可到票务中心窗口咨询。开放时间为9:00-17:00。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-13
  • 问: 我参与了美丽星期天的深圳音乐厅网站抢票,请问如何才能知道抢到票与否呢?
  • 答:

    您好,官网抢票名单一般在周三下午17:00前公布,您在相应的抢票页面查看中票名单即可。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-08
  • 问: 购买了莉莉亚的钢琴独奏会,有没有发票??
  • 答:

    您好,您可以在演出前凭该票到深圳音乐厅票务中心窗口开具发票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-06
  • 问: 美丽星期天抽中票了,抽的时候网站写道一个人中奖可以得两张票,但我又看到公众号写一个身份证限领一张,请问到底是中了一张票还是两张票呢
  • 答:

    您好,官网中票每人可领两张票,周四下午到各大图书馆凭身份证领票才是限领一张。更多领票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-03
  • 问: 美丽星期天演出儿童可以入场吗?
  • 答:

    您好,美丽星期天公益演出属于儿童专场:2周岁以上儿童(身高未满0.9米的儿童需出示身份证)凭票入场,其余儿童谢绝入场。所有观众均需一人一票,现场不对号入座。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-29
  • 问: 您好,我购买了12.25燕池演唱会的门票,今天看手机相册发现截图没有了……请问我当天要去带什么有效证件去哪里取票呢
  • 答:

    您好,凭购票者身份证,到深圳音乐厅一楼票务中心查询取票密码,然后在取票机上取票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-18
  • 问: 学生的优惠有哪些?
  • 答:

    您好,深圳交响乐团2017-2018年音乐季系列一般是有学生票的;12月4、5、6日第六届深圳国际友城文化艺术周系列的三场演出也有学生票;其他后期陆续开票的演出是否还有学生票,需要以官网发布的演出信息为准。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-16
  • 问: 美丽星期天什么时间放票?周几?几点几分?在哪里抢票?
  • 答:

    您好,详细抢票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46 。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-15
  • 问: 你好。请问深圳音乐厅自办演出指哪些演出?谢谢。
  • 答:

    您好,演出介绍里,主办方为深圳音乐厅即为自办演出。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-15
  • 问: 你好。我是喜乐会会员。如果我在生日当天买票,电脑会知道我是会员买票打九折吗?谢谢。
  • 答:

    您好,需生日当天凭本人身份证到音乐厅售票窗口购票的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-14
  • 问: 一个身份证每个星期只允许抢一次票,还是只能用一次以后不能再抢了,
  • 答:

    您好,是每个星期只允许抢一次票的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-07
  • 问: 公司包场听音乐会该怎么联系相关负责人员?
  • 答:

    您好,该问题请拨打8284-1888详细咨询(工作时间9:00-20:00),感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-03
  • 问: 微信通过“深圳音乐厅票务”订票,提示支付成功但是未收到短信通知,请问怎么查询取票密码?
  • 答:

    您好,该问题可直接拨打8284-1666(9:00-17:30)详细询问。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-11-03
  • 问: 请问11月11日考夫曼的音乐会演出前会有座谈会或者新闻发布会之类的活动吗
  • 答:

    您好,没有这类活动的。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-10-27
  • 问: 12月2日宫崎骏动漫影视专场,可不可以带7岁儿童入场(身高不足1.2米)
  • 答:

    您好,2周岁以上的儿童需要凭票进场,一人一票。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-10-22
  • 问: 星期天公益演出非会员抢到票是否有效
  • 答:

    您好,有效的,请在演出当天凭票入场。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-10-19
  • 问: 你好!我是普通会员,从微信上报了美丽星期天2017.10.22下午15:00的“琴键上的漫步——美国钢琴家古斯塔夫•罗梅洛赏析音乐会”。请问可以演出当天在音乐厅提前领票吗?另外,怎么查看自己已经抢票成功呢?
  • 答:

    您好,抢票名单请在每周四下午五点,该微信公众号菜单里“公益演出”-“微信抽奖”查看中票名单。抽中票的观众可在演出当日13:00-14:30,凭身份证到深圳音乐厅一楼扶手电梯旁领票,每位名额可领两张票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-10-16
  • 问: 我微信购票后,密码没有保存,现在找不到了,应该如何取票
  • 答:

    您好,该问题可直接拨打8284-1666(9:00-17:30)详细询问。

    感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

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