2018年06月19日 星期二
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  尊敬的用户您好,“有问有答”栏目是您了解深圳音乐厅的捷径,也是您与深圳音乐厅之间进行 沟通的平台,您可以在此以留言的形式提交您的问题,我们将以最快的速度给予答复,也可以从常见 问题解答中找到满意的答案。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,谢谢您对深圳音乐厅的支持。
最新问答选登
  • 2018-03-13
  • 问: 除了音乐下午茶以外,平时需要买票进场的音乐会,记者证可否免费入场?
  • 答:

    您好,平时需要买票进场的音乐会,记者证不可免费入场。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-03-10
  • 问: 我在微信上购票,已经选好座位了打开了支付页面,但是不小心退出了页面,在点进去已经找不回支付页面了,怎么办?
  • 答:

    您好,系统将默认锁定位置三十分钟,无法手动找回页面。建议您重新选座购票或等位置放出来后重新下单支付。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-02-25
  • 问: 我很想报名参加音乐厅义工,但不知道什么时候招募,如果下次音乐厅招募义工时请通知我一下好吗?谢谢
  • 答:

    您好,深圳音乐厅文化义工由深圳义工联文化组统一组织安排。如果您有兴趣考虑兼职,招聘要求可参考:http://www.szyyt.com/index.php/News/view2/type/recruit/cpage/1 。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-02-09
  • 问: 想购票但是现实未到出票时间。上面写着“票 价:免费(在本网站中票者每人获赠两张票)”是什么意思?哪里可以参与中票活动?
  • 答:

     您好,每周的“美丽星期天”公益演出从周一9时开始抢票,周三14时结束。中票名单于演出当周的周三17时在网站公布。抢票地址:http://www.szyyt.com/index.php/Public/index/meid/42/meid/42 。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-01-19
  • 问: 请问美丽星期天公益演出不是免费的吗?为什么还要抢票呢?第一次接触不太清楚相关情况呢。还是说要提前排队,座位先到先得。
  • 答:

    您好,深圳音乐厅公益演出分周六下午的“音乐下午茶”和周日下午的“美丽星期天”“音乐下午茶”在金树大厅演出,无需抢票,只需当天排队进场,座位先到先得,没有座位的观众也可以在外围欣赏演出。“美丽星期天”在演奏大厅演出, 座位有限,需要凭票入场,但票面上没有限定座位号,所以观众待排队检票进场后,可以找空余的座位入座。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-01-18
  • 问: 为什么我没有抢到票
  • 答:

    您好,由于“美丽星期天”公益演出抢票数量有限,申请人数较多 ,为公平起见,以随机抽取的方式获得名额。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2018-01-05
  • 问: 您好,请问哪些位置能看到指挥多点?
  • 答:

    您好, 舞台背后的位置可以看指挥正脸。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-30
  • 问: 我想欣赏今晚(2017年12月30日)的德国汉堡新爱乐乐团新年音乐会,请问6岁的小朋友是否需要购票?
  • 答:

    您好,该场演出1.2米以上或6周岁以上儿童(凭身份证)凭票入场,其他儿童谢绝入场。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-30
  • 问: 您好,我想请问学生买票是五折优惠吗?什么场次才有优惠
  • 答:

    您好,“深圳交响乐团2017-2018年音乐季”系列演出 凭本人学生证可以享受购票五折,仅限深圳音乐厅票务中心现场购买。其他场次优惠请以官网公布优惠为准!感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-29
  • 问: 您好,12.30号的“音乐下午茶”之深圳市少年宫弦乐团新年音乐会的票买不了,是到时候排队入场就可以了么?
  • 答:

    您好,音乐下午茶无需购票,演出当天排队进场,座位有限,先到先得。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-27
  • 问: 请问周六的音乐下午茶要几点钟入场,如果人很多坐不下,是不是就不能进去听了
  • 答:

    您好,周六音乐下午茶14:30开始安检进场,观众一般会提前排队等待进场。是的,座位有限,先到先得。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-24
  • 问: 请问有什么方式可以参与音乐厅演出的义工,比如美丽星期天。
  • 答:

    您好,深圳音乐厅文化义工由深圳义工联文化组统一组织安排。如果您有兴趣考虑兼职,招聘要求可参考:http://www.szyyt.com/index.php/News/view2/type/recruit/cpage/1 。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-18
  • 问: 你好,我上周在网上订了22号晚上天鹅湖的演出票,但是我没有登录,没有注册。现在想要看票的信息,不能登录,怎么办?
  • 答:

    您好,查询已购票信息可拨打82841666详细咨询。工作时间9:00-17:30。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-17
  • 问: 最美星期天的票周日还可以去各书店领票吗
  • 答:

    您好,深圳各大书城领票的时间不同,详情请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-14
  • 问: 喜乐会金卡“免费参观音乐厅提供专人讲解”周末可以吗?直接到售票口找工作人员提就行吗?
  • 答:

    您好,会员参观活动需统一报名。您可以留意官网喜乐会会员的活动看板,网址:http://www.szyyt.com/index.php/News/newsList/type/xlh_hdkb/meid/160。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持。

  • 2017-12-13
  • 问: 您好,请问一下音乐厅可以免费参观吗?个人参观是不是可以到一楼和二楼的展厅?开放时间是什么时候?
  • 答:

    您好,深圳音乐厅票务中心—艺术长廊—金树大厅可自行参观,如有疑问可到票务中心窗口咨询。开放时间为9:00-17:00。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-13
  • 问: 我参与了美丽星期天的深圳音乐厅网站抢票,请问如何才能知道抢到票与否呢?
  • 答:

    您好,官网抢票名单一般在周三下午17:00前公布,您在相应的抢票页面查看中票名单即可。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-08
  • 问: 购买了莉莉亚的钢琴独奏会,有没有发票??
  • 答:

    您好,您可以在演出前凭该票到深圳音乐厅票务中心窗口开具发票。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-06
  • 问: 美丽星期天抽中票了,抽的时候网站写道一个人中奖可以得两张票,但我又看到公众号写一个身份证限领一张,请问到底是中了一张票还是两张票呢
  • 答:

    您好,官网中票每人可领两张票,周四下午到各大图书馆凭身份证领票才是限领一张。更多领票方式请参考:http://www.szyyt.com/index.php/Public/ticket/meid/46/meid/46。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

  • 2017-12-03
  • 问: 美丽星期天演出儿童可以入场吗?
  • 答:

    您好,美丽星期天公益演出属于儿童专场:2周岁以上儿童(身高未满0.9米的儿童需出示身份证)凭票入场,其余儿童谢绝入场。所有观众均需一人一票,现场不对号入座。感谢您对深圳音乐厅的关注与支持!

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